迷思#33:手机用户容易分心

当说到手机用户时,很多人对他们有刻板印象,认为他们像山羊一样,患有注意力控制障碍

手机用户真的容易分心吗?是的,他们是。但是我们在用电脑、看电视或者开车的时候,我们也会分心,分心无处不在,这不仅发生在使用手机的场景。

首先,手机不是无时无刻都被使用

  • 谷歌的多屏研究发现 60% 的手机使用场景发生在家里。相比之下,电脑有 69% 的情况是在家里使用,平板电脑则是 79%。

  • InsightsNow 发现 68% 的手机使用(不包括打电话、发短信或处理邮件)发生在家里。

  • 谷歌的研究中,他们发现 77% 的手机搜索发生在家里或者工作场所,而这两个场所你很可能有电脑或者平板在身边。

  • 有趣的事实:人们喜欢在厕所里使用手机。

  • 所以我们不应该把移动用户想象成拿着手机去赶公交的人,而是在家或公司里的人(因为这两个地方花费了我们大量的时间),他们用手机处理大量的事情,因为这是离他们最近的设备。

分心无处不在,不仅仅在移动设备上

  • 移动用户能够在任何时间接收到电话或者短信,即使当我们坐在笔记本或者电视前。

  • 电脑用户和电视观看者也一样会分心:谷歌的一项研究表明,在我们使用台式电脑的 67% 时间我们会使用其他设备,平板电脑是 75%,而电视是 77%。相比之下,人们在使用手机的时候,只有 57% 的时间会同时使用其他设备。

  • 司机也会分心。在《美国司机分心行为的民意调查》中发现,86% 的分心是因为吃或者喝,41% 因为导航,甚至有 14% 是因为化妆,《碰撞测试:人们在驾驶时做的 5 件事》中也有提到。而且,孩子比手机更能分散我们的注意力

  • 学生也经常分心。在一项研究中,拉里·罗森表明,学生平均一次只能专注于任务 3 分钟,而几乎所有的分心都来自技术。”

  • 这样的例子不胜枚举,分心无处不在。

手机的参与度现在已经比台式电脑高了

作者:Zoltán Gócza

原文地址:https://uxmyths.com/post/99302792550/myth-33-mobile-users-are-distracted

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