迷思#20：适用于亚马逊的也适用于你的网站

尽管亚马逊(或苹果、谷歌)的一些功能既优秀又成熟，但不一定适用于其他网站。

以被广泛使用的用户评价系统为例。贾里德-斯波尔证明，尽管使用了完全相同的软件和界面，但Target.com 收到的评论比亚马逊少得多：在《哈利·波特与死亡圣器》上市后的第一个月，亚马逊收到了 1,805 条评论，而Target 只收到了3条（两家零售商的销量都在 200 万册左右）。

抄袭通常不是一个明智的策略，但并不是说你不应该参考别人的设计。前提是你要明白它在别人的网站上是怎么起作用，要思考它对你的公司、你的用户将会起到怎样的作用。

为什么复制亚马逊的方式可能很危险？

Jared Spool 在他的演讲《从亚马逊中揭示设计宝藏》中讨论了上文的 Target 的用户评价惨案（Target 的例子从第 26 张幻灯片开始）。

Christian Holst 总结了抄袭亚马逊会有害的不同原因。——《"抄袭亚马逊就好 "的谬误》

Jakob Nielsen 在《你是否应该复制一个著名网站的设计？》写道："抄袭成功的设计并不是提高自己网站商业价值的万全之策[......]而且有很多陷阱。"在另一篇文章中，他展示了亚马逊设计的缺陷，以及为什么大多数网站不应该抄袭它。—— 《亚马逊：不再是电子商务设计的榜样》

尼尔森-诺曼集团有一个关于这个话题的视频：《抄袭知名企业设计的风险》。

Linda Bustos 解释了你的网站无法与亚马逊相比的首要原因：亚马逊是流量和用户群最大的网站之一。它可以负担得起以低于成本的价格出售一些商品，甚至允许第三方广告和商品出现在其产品页面上（蚕食自己的销售）。它也有足够多的用户来实现评价或 Listmania 等功能。——《不抄袭亚马逊的 10 个理由》，读起来很精彩。

一项研究发现，亚马逊网站在可用性测试中被认为是被测的 20 个网站中主页加载速度最慢的，而且是最混乱的主页之一。但用户在网站测试前后都表示，他们很可能使用或向朋友推荐亚马逊。弗兰克女士指出，71% 的可用性测试者在之前就访问过亚马逊，因此，对网站的熟悉程度和强大的品牌认知度能够克服那些缺陷，而这些缺陷对不太有名的网站来说是致命的。

阿德里安·罗塞利又列举了不少谷歌、苹果等公司如何像普通公司一样犯普通错误的例子。——《我不在乎谷歌或苹果或谁做了什么》

杰西·韦弗剖析了 YouTube 建立的 "别人都在做的事情 "的战略，以及它在订阅平台上是如何失败的。——《抄袭不是产品战略》。

Joshua Porter 认为，盲目地抄袭一个设计（例如亚马逊或 Facebook 的设计）是一个可怕的想法。当你抄袭时，你不知道设计背后的原因，你没有直接回应客户的需求，你在贬低自己的数据。——《抄袭设计》

Rob Sutcliffe 写道："亚马逊是在过去的成功基础上生存下来的，而大公司往往很难创新，所以不应该影响我们的设计。Jeff Bezos 因为微观管理和忽视他所聘请的可用性专家所提供的证据而出名。因此，亚马逊尽管设计出色，但并非因为它而成功。但’经常'、'声誉'和'可能'这些词让所有这些论点周而复始，充满了谬误。" ——《设计批判中的逻辑谬误》

说了这么多，巧妙地抄袭或窃取设计才是设计师应该做的。正如巴勃罗·毕加索所说 "好的艺术家是抄袭，伟大的艺术家是偷窃。" ——《不要抄袭设计——盗窃它》，也引自Jeff Veen的《伟大的设计师偷窃》。

作者：Zoltán Gócza

原文地址：https://uxmyths.com/post/718217318/myth-if-it-works-for-amazon-it-will-work-for-you